Hasar ve km sorgulama servisinde, aracın plaka ve şasi bilgileri üzerinden resmi sistemlerden tramer hasar kaydı alınır. Daha önce kayda girmiş kazalar, pert durumu, hasar tutarları ve onarım tarihleri ayrıntılı olarak incelenir. Aynı zamanda muayene ve bakım kayıtlarındaki kilometre bilgileri kontrol edilerek, yıllara göre km ilerleyişi analiz edilir.
Kaporta, boya ve mekanik kontrollerde tespit ettiğimiz değişen parçalar ile resmi hasar kayıtları birbiriyle karşılaştırılır. Böylece “bu parça neden değişmiş”, “hasar kaydındaki tutar neyi ifade ediyor” gibi sorulara net cevaplar verilebilir. Bütün bilgiler, alıcı ve satıcı için anlaşılır bir dille hazırlanmış tek bir ekspertiz raporunda toplanır ve karar vermeniz kolaylaşır.